Realizamos cambios únicamente por fallas de fábrica.
- El reclamo debe realizarse dentro de las 72 hs de recibido el producto.
- El producto debe conservar su empaque original y todos sus accesorios.
- Se solicitarán fotos o videos mostrando la falla.
No se aceptan cambios por mal uso, golpes, desgaste o productos usados sin falla comprobable.
Si la falla es aprobada, SUKI cubrirá el costo del envío del cambio.